Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
¿PUEDO DEVOLVER CUALQUIER PRODUCTO?
PUEDE DEVOLVER TODOS LOS PRODUCTOS DEL SITIO WEB, INCLUIDOS LOS PRODUCTOS CON DESCUENTO O PEDIDOS PRE-ORDER. SIN EMBARGO, TODOS LOS PRODUCTOS FABRICADOS ESPECIALMENTE PARA EL CLIENTE, INDICADOS CON LA ETIQUETA "MAKE TO ORDER", NO ADMITIRÁN DEVOLUCIONES, YA QUE HAN SIDO REALIZADOS A MEDIDA.
IMPORTANTE: TODOS LOS PRODUCTOS QUE DESEE CAMBIAR O DEVOLVER, DEBEN LLEGAR EN LAS MISMAS CONDICIONES EN LAS QUE FUERON ENTREGADOS, SIN HABER SIDO USADOS. SOLO SE ADMITIRÁN CON LA ETIQUETA Y EN BUEN ESTADO.
PEDIDOS EN ESPAÑA, ITALIA, ANDORRA Y PORTUGAL
QUIERO HACER UN CAMBIO.
PLAZO: DESDE EL MOMENTO EN QUE RECIBE SU PRODUCTO INVOCARTE TIENE UN PLAZO DE 14 DÍAS HÁBILES PARA REALIZAR UN CAMBIO DE TALLA O PRODUCTO SIN NINGÚN COSTE. EN CASO DE CAMBIO DE PRODUCTO POR DEFECTO, SE SUSTITUIRÁ POR EL MISMO PRODUCTO EN PERFECTO ESTADO SIEMPRE QUE HAYA STOCK DEL MISMO.
PASOS QUE DEBE SEGUIR:
EMAIL: ENVÍENOS UN EMAIL A LA SIGUIENTE DIRECCIÓN: invocarteshop@gmail.com AL QUE RESPONDEREMOS CON LAS INSTRUCCIONES A SEGUIR
QUIERO HACER UNA DEVOLUCIÓN:
PLAZO: DESDE EL MOMENTO EN QUE RECIBE SU PRODUCTO INVOCARTE TIENE UN PLAZO DE 14 DÍAS HÁBILES PARA DEVOLVERLO. TODA DEVOLUCIÓN TENDRÁ UN COSTE DE 4,95€ , CORRESPONDIENTES A LOS COSTES DE TRANSPORTE EN ZONA ESPAÑA, ITALIA, ANDORRA, QUE CORRERÁ A CARGO DEL CLIENTE.
PASOS QUE DEBE SEGUIR:
EMAIL: ENVÍENOS UN EMAIL A LA SIGUIENTE DIRECCIÓN: invocarteshop@gmail.com AL QUE RESPONDEREMOS CON LAS INSTRUCCIONES A SEGUIR
PEDIDOS INTERNACIONALES (Y CANARIAS):
QUIERO HACER UN CAMBIO
PLAZO: DESDE EL MOMENTO EN QUE RECIBE SU PRODUCTO INVOCARTE TIENE UN PLAZO DE 14 DÍAS HÁBILES PARA REALIZAR UN CAMBIO. EN CASO DE CAMBIO DE PRODUCTO POR DEFECTO, SE SUSTITUIRÁ POR EL MISMO PRODUCTO EN PERFECTO ESTADO SIEMPRE QUE HAYA STOCK DEL MISMO.
COSTE: TODOS LOS PRODUCTOS QUE DESEEN CAMBIAR DEBERÁN SER ENVIADOS CON CARGO AL CLIENTE. EN EL CASO DE CAMBIO POR PRODUCTO DEFECTUOSO, NOS HAREMOS CARGO DE TODO, ASUMIENDO LOS GASTOS CORRESPONDIENTES.
ESTOS SON LOS COSTES DEPENDIENDO DE LA ZONA EN EL QUE RESIDA:
CANARIAS: 20 €
UNIÓN EUROPEA: 15€
REINO UNIDO Y RESTO DE EUROPA: 20€
PASOS QUE DEBE SEGUIR:
EMAIL: ENVÍENOS UN EMAIL A LA SIGUIENTE DIRECCIÓN: invocarteshop@gmail.com AL QUE RESPONDEREMOS CON LAS INSTRUCCIONES A SEGUIR
QUIERO HACER UNA DEVOLUCIÓN:
PASOS QUE DEBE SEGUIR: SI DESEA REALIZAR UNA DEVOLUCIÓN:
- ENVIENOS UN CORREO AL SIGUIENTE DIRECCIÓN: invocarteshop@gmail.com
PLAZO: DESDE EL MOMENTO EN QUE RECIBE SU PRODUCTO INVOCARTE TIENE UN PLAZO DE 14 DÍAS HÁBILES PARA DEVOLVERLO.
- EMAIL: ENVÍENOS UN EMAIL A LA SIGUIENTE DIRECCIÓN: invocarteshop@gmail.com Y LE ENVIAREMOS LAS INSTRUCCIONES PARA SU DEVOLUCIÓN.
COSTE: TODOS LOS PRODUCTOS QUE DESEEN DEVOLVER DEBERÁN SER ENVIADOS CON CARGO AL CLIENTE.
ESTOS SON LOS COSTES DEPENDIENDO DE LA ZONA EN EL QUE RESIDA:
CANARIAS: 20 €
UNIÓN EUROPEA: 15€
REINO UNIDO Y RESTO DE EUROPA: 20€
IMPORTANTE: TODOS LOS PRODUCTOS QUE DESEE CAMBIAR O DEVOLVER, DEBEN LLEGAR EN LAS MISMAS CONDICIONES EN LAS QUE FUERON ENTREGADOS, SIN HABER SIDO USADOS. SOLO SE ADMITIRÁN CON LA ETIQUETA Y EN BUEN ESTADO.
