Informativa sulle spedizioni
POLITICA DI SPEDIZIONI
CONSEGNA
Prima di effettuare l'ordine, è necessario selezionare la modalità di consegna più adatta alle proprie esigenze. A meno che non sia stato concordato diversamente, vi invieremo l'ordine composto dai prodotti elencati in ogni Conferma di spedizione senza ritardi ingiustificati e non oltre 30 giorni di calendario dalla data della Conferma d'ordine.
Le spedizioni a domicilio hanno un costo di 4,95 euro per la Spagna, l'Italia, il Portogallo e Andorra e saranno consegnate in 2-4 giorni lavorativi. Gli ordini superiori a 80 euro in questa zona saranno gratuiti.
Il costo della spedizione per il resto dei Paesi dell'UE sarà di 14 € e sarà consegnato in 3-5 giorni lavorativi. Gli ordini superiori a 100 € saranno gratuiti per quest'area.
Per il resto dei Paesi non appartenenti all'UE e per le Isole Canarie il costo della spedizione sarà di 20€ e la consegna avverrà in 3-4 giorni lavorativi.
Si prega di notare che vi sono circostanze derivanti dalla personalizzazione dei prodotti, o circostanze impreviste o straordinarie che possono influire sulla data di consegna.
Se per qualsiasi motivo non fossimo in grado di rispettare la data di consegna, vi informeremo di questa circostanza e vi daremo la possibilità di procedere con l'acquisto fissando una nuova data di consegna o di annullare l'ordine con il rimborso completo del importo pagato. Si noti tuttavia che, salvo circostanze eccezionali, non effettuiamo consegne a domicilio il sabato o la domenica, tranne nel caso della carta regalo virtuale, che sarà consegnata nella data da voi indicata.
Ai fini delle presenti Condizioni, la "consegna" o l'ordine si considerano avvenuti o "consegnati" nel momento in cui voi o un terzo da voi indicato entra materialmente in possesso dei prodotti, il che è documentato dalla firma della ricevuta dell'ordine all'indirizzo di consegna concordato.
IMPOSSIBILITÀ DI CONSEGNA
In caso di impossibilità a consegnare l'ordine, cercheremo di trovare un luogo sicuro dove lasciarlo. Se non riusciamo a trovare un luogo sicuro, l'ordine verrà restituito al nostro magazzino. Vi lasceremo anche una nota in cui vi spiegheremo dove si trova il vostro ordine e come fare per farvelo recapitare nuovamente. Se non sarete nel luogo di consegna all'ora concordata, contattateci per concordare la consegna in un altro giorno.
Nel caso in cui l'ordine non sia stato consegnato per motivi non imputabili a noi, vi contatteremo e, se dopo trenta (30) giorni da quando abbiamo messo l'articolo a vostra disposizione non lo avete ritirato o vi siete rifiutati di riceverlo, sarà considerato abbandonato. Per ulteriori informazioni, potete contattarci attraverso i canali del nostro Servizio Clienti.
TRASFERIMENTO DEL RISCHIO E DELLA PROPRIETÀ
I rischi della merce passeranno al cliente al momento della consegna.
Il cliente acquisirà la proprietà della merce nel momento in cui riceveremo il pagamento completo di tutte le somme dovute in relazione alla merce, comprese le spese di spedizione, o al momento della consegna (come definito nella clausola 9 di cui sopra), se successiva.
